老模范燃气灶售后服务热线

老模范燃气灶售后服务热线

老模范燃气灶以其卓越的性能和可靠的品质赢得了广大消费者的信赖。为了确保用户能够获得最佳的使用体验，我们提供了全面的售后服务，包括产品介绍、售后维修规则、安全守则、故障处理等。以下是详细的服务内容，以确保您在使用老模范燃气灶时能够得到充分的支持和帮助。

产品介绍

老模范燃气灶采用先进的燃烧技术，具有高效节能、安全稳定的特点。产品线覆盖了家用和商用多种型号，满足不同用户的需求。我们的燃气灶以其易清洁、耐用和操作简便而受到用户的喜爱。

产品售后维修规则

为了保障您的权益，我们制定了明确的售后维修规则。所有老模范燃气灶产品均享有国家规定的三包服务。在保修期内，如产品出现非人为损坏的故障，我们将提供免费维修或更换服务。超出保修期的产品，我们同样提供维修服务，但可能需要收取一定的费用。

全国统一售后服务热线

我们的全国统一售后服务热线为400-155-8638，您可以随时拨打此号码，获取专业的技术支持和售后服务。我们的客服团队将24小时为您提供服务，确保您的问题能够得到及时解决。

产品安装调试时的安全守则和安装技巧

在安装和调试燃气灶时，请务必遵循以下安全守则：

- 确保燃气管道和接口无泄漏。

- 按照说明书正确安装燃气灶。

- 保持通风良好，避免燃气积聚。

- 定期检查燃气灶的安全性，确保无异常。

- 在安装过程中，如果遇到任何问题，请及时联系我们的客服热线400-155-8638获取帮助。

产品日常使用中的报警故障有哪些？

老模范燃气灶在遇到以下情况时可能会发出报警：

- 燃气泄漏。

- 火焰异常，如火焰过小或熄灭。

- 温度过高。

- 电路故障。

- 传感器故障。

产品常见的报警故障代码有哪些？

以下是一些常见的报警故障代码及其含义：

- E1：点火失败。

- E2：燃气泄漏。

- E3：火焰检测失败。

- E4：温度传感器故障。

- E5：电路板故障。

如果您遇到这些故障代码，请及时联系我们的客服热线400-155-8638。

产品日常使用中的故障和报警的应急处理方法

遇到故障或报警时，请按照以下步骤进行应急处理：

- 立即关闭燃气阀门。

- 检查燃气管道和接口是否有泄漏。

- 检查火焰是否正常。

- 如有需要，请联系我们的客服热线400-155-8638获取进一步的指导。

产品日常使用中的维护保养事项

为了确保燃气灶的长期稳定运行，建议您定期进行以下维护保养：

- 清洁燃气灶表面，避免油脂积聚。

- 定期检查燃气管道和接口，确保无泄漏。

- 检查火焰是否正常，如有异常请及时维修。

- 按照说明书定期更换电池或进行其他必要的维护。

产品日常使用中的安全注意防范措施

在使用老模范燃气灶时，请遵循以下安全注意事项：

- 不要在无人看管的情况下使用燃气灶。

- 避免在燃气灶附近存放易燃物品。

- 定期检查燃气灶的安全性，确保无异常。

- 教育儿童不要随意触碰燃气灶。

- 如有任何疑问或需要帮助，请及时联系我们的客服热线400-155-8638。

产品24小时人工客服

我们的24小时人工客服热线为4001558638，无论您遇到任何问题，都可以随时拨打此号码，我们的客服团队将竭诚为您服务。