苏州张家港三星SΛMSUNG中央空调全国统一服务热线官网2023已更新(今日/更新)

苏州张家港三星SΛMSUNG中央空调服务电话：400-138-6178

苏州张家港三星SΛMSUNG中央空调24小时服务热线：400-138-6178

 

 

空调需要密码怎么回事啊

前沿拓展：

空调到货了，安装师傅安装后，无聊地翻看说明书时发现空调可以连Wifi变身"智能"空调，就把家里的两台海尔空调都连上Wifi来了。

体验流程

1. 下载App"海尔好空气"

 

 

 

在小米商店里评分高达1.0，评论区更是各种吐槽，初步估计应该是产品闭环上有短板，导致用户体验很差或者根本体验不了。

 

2. 幸运的是我的小米6安装后未出现评论区的闪退情况，也许是已经修复了。

 

3. 按照说明里的，将空调插头拔下，再插上，开启空调，调到制冷，风量最低，温度30°（制冷时所能设置的最高温度），这个时候按照上面所说，空调应该是属于冷启动了。

 

4. 在海尔好空气app里点击绑定空调，这个时候手机需要连上Wifi，否则它不,一般情况下（以功率 1500W来水温30℃加热到75℃为例）30升的电热水器大约需要50分钟左右，40（45）升需要80分钟左右，100升要3小时25分钟左右。加热时间与自来水的温度、加热功率及设定温度的大小有关，如加热时间太短，则要继续加热，才能达到设定温度（75℃）。（3）检查电热管是否老化，按元器检测方法测量电热管阻值是否在便差范围内（4）检查出水管是否正常。（5）检修或更换混水阀。,故障分析：档位选择不当，应调在高档或冬天，而现在调在中档或春秋档解决方法：按说明书上的使用方法正确设置。,后来再次遇到该热水器不加热故障，将该检测发现是水流检测线圈开路，由于没有该线圈更换，经过用户同意，将加热开关1的开关拆下，并联到加热2开关两端，将加热开关1两端原来在电路板的接线铜箔断开，将开关的两端通过导线与继电器J1的开关两端相连接，代替水流检测控制。,会让你进入下一步。

 

5. 然后app开始搜索可以连接的空调，过了5~10秒的样子听到空调滴了一声，不知道是不是空调Wifi开启的标志。

 

6. 这个时候正常情况应该出现一个可以连接的空调选项，点击进去（如果没有也没关系，会提示你手动连接）

 

7. App提示你连接空调创建的一个Wifi （这里app会申请wifi管理权限，一定要点同意），SSID是XX-XXXX（XXXX可能是设备相关的一个编号），连接了之后返回app，出现一个百分比进度条（此时是无法上网的状态），过了一会儿它又提示你连回原来的可以上网的Wifi，再回到app后，正常情况下就绑定成功了。

 

8. 在路由器上可以看到这样的设备连接，就是空调本尊没错了。

 

功能亮点

对于我而言功能亮点主要有以下几点：

 

1. 在手机app有网络的任何地,三星SΛMSUNG空调,方，控制家里的空调开关，设定温度，比如在盛夏回家前就把空调早早打开，这样到家就能体会到舒适的温度。

 

2. 电量记录，空调作为耗电大户，能对其电量进行监控自然是意义非凡的，虽然说最终仍然要以电表为准，但是对电力的应用和管控非常有时代感。

 

3. 定时开关，这个是和第一点相辅相成的，其实就是设定场景，在指定时间开启，在指定时间关闭，最大化的减少浪费

故障排查

其实原本没有这一节的，但是我在绑定第二台空调时出现了匪夷所思的问题，打1分评价的人应该多数都是卡在了这一环节，就是绑定空调绑定不了，我的操作和,主要电器元件的功能介绍及配图-定温式控温器。,故障查找：上述工作条件具备后，即可进行加热，如果仍不能加热，则是加热继电器损坏或加热管开路，继电器释放吸合可通过测量加热管两端电压进行判断；加热管可通过电阻测量的方法判断是否断路。检修时， 至上步检查电源电路输出的16V和12V电压正常；,操作第一台时明明一模一样，然后上网查了一下海尔官方的一个故障说明：

5.11使用"海尔好空气"APP，无法绑定设,限温器介绍：限温器一般常见有两种：一种是双金属片的限温器，成本精度较低，低端机常用；另一种高温高峰，液胀式的，中高端产品常用。,起热水器清洗后不出热水的原因-进水阀没有打开。,第 二步测量热保护开关开路， 采用模拟的方法， 将热保护开关短接后，通电试验，仍不能加热；,热水器在使用的时候，因为热水的问题较高，所以在直接接触人体的时候会利用混水阀将热水遇冷水混合，自己调节温度的高低来使用人体的正常使用，所以当热水器在使用的时候出此案只出冷水不出热水的情况，很有可能是混水阀调节的问题，只需将混水阀调节正常就可以了。,备或绑定失败怎么办?

答:

 

1. 请检查路由器是否开启？

 

2. 请检查路由器是否接入互联网？网络是否正常？

 

3. 请检查路由器信号是否太弱？

 

4. 请检查绑定时输入的wifi密码是否正确？

 

5. 请检查wifi名称长度，保证wifi名称的长度大于1位小于30位，wifi密码长度小于30位；

 

6. 请检查路由器的设置，查看"路由器-&g,解决方法：这不是故障代码，代表热水器已运行30分钟，需注意使用安全。故障分析：显示11、12、14、16、31、32、72、73、90等解决方法：这些数字都是热水器出现故障后的代码，必须要联系专业工程师上门维修。,燃气热水器打不着火的原因及解决办法：可能是燃气通道出现了问题，如果被什么东西堵住了的话，会让电磁阀处于不能通电的状态，也就不能正常打火了。也有可能是燃气的分气管出现了故障，或者是气喷的孔径很小造成的，但是这种情况一般出现在长时间没有使用的情况下产生的。,主要电器元件的功能介绍及配图-混水阀：功能：用来将热水和冷水混合，以达到所需的水温。,（2）检查电热管连线插头有无松脱、断开，用万用表测量连接线有无导通。（3）检查电热管有无工作电压220V，用万用表 AC250V 档测量电热管两端子及连接线有无工作电压220V。,t;无线设置->基本设置"中的模式设置，尝试选择非bgn的模,针对热水器清洗之后无法出热水，相对应的解决办法：将热水器水箱内的水加满，同时打开进水阀。,主要电器元件的功能介绍及配图-控制及调节加热温度，至高设定温度为：75℃，分为可调和定温两种,原因2：漏保电源插头损坏。处理方法：更换原装同规格的漏保电源插头。原因3：加热棒漏电，比如使用时间久，水质差没有及时更换镁捧，加热棒 腐蚀损坏导致漏电。处理方法：更换原装同规格的加热棒，并建议每1~2年更换一次镁棒。,水管和接头的连接口漏水,首先要看清楚水管是哪种，如果是塑料管的话，看接头是否拧紧、密封圈是否损坏、螺丝是否脱落等。如果是不锈钢软管的话，那么可能就是水管接头松动、损坏了。如果是热熔管，那就是安装时，热熔没有达到标准，而引起的热水器水管漏水。,式后重新进行绑定

 

7. 设备进入配置模式（空调重新上电，并设置成开机、制冷、低风、30度状态；净化器、魔方重新上电，同时长按定时、风速键直到wifi指示灯闪烁），时间超过10分钟仍未开始绑定；

 

8. 将设备重新上电并进入配置模式(（空调重新上电，并设置成开机、制冷、低风、30度状态；净化器、魔方重新上电，同时长按定时、风速键直到wifi指示灯闪烁；桌面净化器重新上电，同时长按送风和高速键直到wifi指示灯闪烁),重新绑定。

 

然而并没有什么用，并且个人也不相信wifi ssid长度过长或wifi密码过于复杂导致无法连接这样的说辞，有这种信念我还不如去求菩萨了。

 

主要的报错信息就是这个：

 

 

当前Wifi无法连接服务器 请检查家庭网络设置

 

这里在长达一个小时的排查猜测之后，得出了以下宝贵经验，来来来，老师划重点了。

 

1. 如果你在添加设备过程中，听到空调 滴 滴 了两声，并且空调上显示的设定的温度从30°调到了29°，那么其实你已经配对成功了的，但是app上显示上图的报错，看不到设备还是用不了，这个时候怎么办呢，关掉空调拔下插头，按照说明书里的流程重置一下空调

 

2. 在切换到空调自建Wifi时，一定要确保手机不会自动切到你原来可以上网的Wifi，我在尝试时就多次是这种情况，因为这个空调自建Wifi不能上网，所以MIUI会给自动切到原来可以上网的Wifi（orz），这个时候应该怎么办呢，凉拌，在确定连接到,,自建wifi后立马回到app，然后一定,三星SΛMSUNG中央空调,时间的等待后会出现提示你切换到原来可以上网的那个Wifi去，请注意，这个提示是成功之前的一个非常的明确的,三星SΛMSUNG空调,标记，如果没有看到这个提示，说明直接就失败了。

 

3. Wifi信号过弱的问题，这里比较专业了，wifi信号强度应该大于-60dBm，如果你用wifi分析仪看的话，-60dBm是区分信号普通和优秀的一个分水岭，如果可以的话，把路由器移动到和空调之间无阻挡（主要是墙，当然金属也是不可以的）的,,位置，距离远一些其实都关系不大，现在的千M家用Wif,如果以上两个方面都没有问题，就需要按照下列方法，进行逐一排查：热水器清洗之后无法出热水的原因,一般情况下，引起热水器清洗后不出热水的原因有很多，大家可以先检查清洗时是否有残渣进入花洒，造成花洒堵塞，无法排水。此外，也有可能是温控开关没有设置好，导致热水器不能将冷水加热至正常人体需要的温度，此时，只要重新设置即可恢复。,主要电器元件的功能介绍及配图-混水阀：功能：用来将热水和冷水混合，以达到所需的水温。,i其实已经很强劲了，除了穿墙不行其它什么都行。

 

4. 以上如果试过还不行，那就是我这边没有遇到过的问题了，对于最后那个报错的图，我可以帮忙解释说空调wifi模块对信号很敏感，但是多半读者也不会信，其实按照那个报错的逻辑，会让用户觉得是手机连的wifi信号,燃气热水器打不着火的原因及解决办法：也有可能是水路方面的问题，当出现出水量特别小的情况就要注意了，检查一下进水口有没有被堵塞、铜管有没有出现变形的情况。也有可能是机械方面的问题，就要检查一下风机和连动杆等方面的使用，风机卡死或者电机转速慢，都容易造成打不着火的情况。,热水器使用一段时间后水变冷时，加热装置和温控器可能发生故障，需要专家进行维护。使用电热水器时，如果发现温度低，至好先看看设定温度是否低，再把温度设定在75左右。 温度还很低时，可能是恒温器或热管常见的故障，请维修人员进行修理。,电源问题,电源问题，严格来说这不算什么问题，只要自己注意就可以了，但是这却是人们很容易忽略的问题。解决方法：这个很简单，只需要检查交流电源插头指示灯是否有亮即可。,不好，但是明明又,,是可以上网的，所以会很困惑，但是据我推测，其实是因为空调连路由器时如果你的wifi信号不是很好就会需要比较多的时间去连接（DHCP也需要耗时），而这个app的逻辑只给你大概3秒的时间，如果3,热水器使用注意事项：燃气热水器 使用过程中，容易出现燃烧不充分的情况，产生有毒气体，造成不必要的安全事故，所以在选择燃气热水器的时候，要确保热水的相关保护措施和保护装置。燃气热水器 加热速度快，占地小，首次使用要将热水器内注满水，然后再接通电源，电源必须符合额定的电流量值。,四线的漏电保护插头通电后用蓝色接线端与超温信号线端相接触，漏电开关应立即跳闸，按下复位键电源指示灯应点亮。漏电保护插头线全部从热水器上拆下后复位，万用表打在×10K 档（或2MΩ档），任意两插头端子间阻值在于 7MΩ以上。,秒没连上就直接跳到报错那一步了，这也解释了第一点的那种情况出现的原因。

 

 

物联网时代的现状与未来

这里算是课外阅读了，不想看的观众直接叉掉网页吧。

 

从我今天的体验来看，现在电器在物联网这一块做得并不好，物联网的核心就是设备上网，如果设备上网成为短板那后续的高大上的东西都是空中楼阁。

 

海尔空调连Wifi的条件过于苛刻导致很多用户就使用不了后续的任何智能功能，希望以后能出现更好更可用的方式让设备快速联网。

 

我们来看一下物联网时代的非凡意义：

 

1. 电量的精准控制（不在乎电费的人也喜欢看到具体的设备耗电）

 

2. 电器的场景智能化（这才是20世纪科幻小说里畅想的21世纪该有的样子）

 

3. 终端电器不再成为终结点，物联网电器可以作为数据的生产者为大数据时代提供可靠、匿名的行为数据

 

4. 电器成果的精确化、数量化，这一点在空气净化器领域尤其显著，公众对PM2.5现在已经非常关心了，说明生活质量提高以后人们开始追求更高层次的生活品质。

 

5. 终端电器同时也可以作为数据的消费者，通过冰箱去购物就是一个非常好的应用场景，《硅谷》里的智能冰箱做到了比这更牛逼的事情（变成了分布式存储）

 

6. 基于万物皆可联网的思想，以后人类是不是也可以通过生物设备直接上网而无需通过第三方设备，那对自身的生理状况的监测和管理可能就会出现科幻电影里那样的场景了。

拓展知识：