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三星电视 故障

时间:2023-04-04浏览:
三星电视 故障

前沿拓展:

三星电视 故障

三星55电视常见的故障维修有以下这些:

一.偏色

  1.检查主板信号R\G\B由输入到主芯片部分线路(有无虚焊短路 ,电容电阻有无错值)。

  2.进入工厂模式,进行白平衡调节,能否调出正常颜色。

  3.必要时替换MCU或对MCU进行重新烧录。

二.花屏

  1.测量主板时钟输出是否正常。

  2.检查主板信号R\G\B由输入到主芯片部分线路(有无虚焊短路 ,电容电阻有无错值)。

  3.检查主板信号输出到输出到屏的连接座部分线路有无虚焊 短路 (IC脚 排阻及座 双列插针,特别注意扁平插座)。

  4.必要时替换屏。

三.无信号

  A.通电后出现无输入信号(NO VGA INPUT)

  1.检查VGA电缆连接。

  2.检查主板由行场输入(注意VGA母座的行 场与地之间有无短路)到反相器输出再到主芯片部分线路(有无虚焊短路 ,电容电阻有无错值)。

  3.检查主板各工作点电压(有可能是由于主芯片损坏)。

  B.通电后出现超出显示(VGA NOT SUPPORT) or(FREQENCY OUT OF RANGE)

  1.检查电脑输入信号是否超出范围。

  2.检查主板各个工作点的电压(有可能是由于主芯片损坏)。

四.画面闪(字抖动)

  1.用自动调节或用手动调节"相位"能否调好。

  2.检查主板各个工作点的电压(有可能是由于主芯片损坏)。

  3.检查锁相回路电容电阻有无错值。

  4.检查主板由行 场输入到反相器输出再到主芯片部分线路(有无虚焊 短路 电容电阻有无错值)。

五.重影

  1.检查输入信号,是否因为接分配而引起或VGA电缆不合规格引起。

  2.检查主板VGA座有无虚焊,连焊。

  3.检查主板由信号输入到芯片部分线路有无虚焊,短路,电容电阻错值。

  4.检查主板各工作点电压(有可能是由于主芯片损坏)。



三星全国服务维修热线

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三星冰箱、电视机、洗衣机、空调、…

在维修操作过程中,严格按维修*及操作规程执行,确保维修质量。

在收费方面,严格按照发展和会颁布的《家用电器维修服务明码标价规定》结合行业协会规定,并严格执行。

友情提醒:售后服务维修单子多;线路有时候很忙;请多打几次;希望大家体谅服务为先,满意为念,服务无极限,真诚到永远

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(1)市区上门仅需30分钟。

(2)服务公开;故障公开;价格公开。

(3)上门的师傅均有十年以上的专修经验,技术过硬,服务热心。

(4)先检测,报价,客户同意后再开始维修。

(5)无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。

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(7)售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。

(8)所有进行过的维修都将进行详细的备案,存放至我司自研的派单系统内;当您需要 售后保修服务时,我们的师傅就能及时赶到现场。

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8.如私下与工人达成协议,维修后没有索要维修保修单,电器出现故障,我公司概不负责!

9.若师傅上门检测出设备所在故障,用户放弃维修需要向师傅支付40元-80元上门检测费,具体根据设备拆机检测难度收取。

三星电器售后维修电话客户报修服务中心具体服务流程:

1.在线预约

①用户登录全国客户服务中心页面→②点击“服务专区”→③选择“在线服务”→④填写购机信息→⑤预约上门时间→⑥售后工程师电联上门→⑦回访服务和收费情况

2.电话预约

①用户拨打全国统一服务电话→②提供个人信息→③预约上门时间→④售后工程师电联上门→⑤回访服务和收费情况

3.安装流程

用户预约安装后,售后工程师在规定的服务时间内电话联系用户,确定用户安装方式,如有费用产生先征得用户同意后方可上门安装。

注:用户选购非底座、挂架等产品,客户报修服务中心工程师需与用户签订安装合同,明确因底座、挂架质量原因导致电器出现坠落、跌倒等现象,致使电器损坏,售后不承担任何责任,请您谅解。

4.维修流程

用户预约维修后,售后工程师在规定的服务时间内电联用户,保外如有费用产生先征得用户同意后方可上门检测维修。

服务承诺:按公司售后服务规定,修不好不收维修费(请您对我们的维修师傅进行监督);

提醒:报修人数过多可能会出现电话未接、占线的情况,请您多打几次,谢谢理解。

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