广州三星SΛMSUNG洗衣机售后服务电话号码2023已更新(今日/更新)

广州三星SΛMSUNG洗衣机售后服务电话：400-138-6178

 

 

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筒内的洗涤液一时难以排净，水位开关不能复位，洗衣机不能进入脱水程序。这时就需要清除排水管的堵塞物，或者更换新的排水阀。由于衣物的质地,造成洗衣机不能脱水由于衣物的质地,造成洗衣机不能脱水的假象，相对夏天而言，冬季的衣物质地种类较多，如呢子类型的衣物吸水性较强，,9.带皮带型号的，检查是否是皮带运转发出的摩擦噪音解决办法：拆下皮带，运转噪音消失，说明皮带不良，更换皮带即可。10.带皮带型号的，检查散热轮或皮带轮是否变形，如是，会发出喀拉喀拉的声音解决办法：更换散热轮或离合器。11.检查是否为电机运行时发出的异常噪音，普通电机是否发出比较大的嗡嗡嗡的声音，变频电机是否发出呲啦呲啦的摩擦声解决办法：带皮带型号，拆下皮带检查，有噪音说明是电机故障，更换电机。,洗衣机不脱水的假性故障 1、放洗衣机的地面不平，影响洗衣机桶重心偏离，重心偏离了转起来会碰撞桶壁，引起全程开关工作，洗衣机就会自动进水，这只是对波轮洗衣来说。对滚筒洗衣机来说，地面不平会引起机器的抖动，位置偏离。基于这种引起的不脱水，我们只要把洗衣机四个脚放置在同一个水平面上即可。。

 

洗衣机空转怎么修理(洗衣机不转了如何修理)

 

前沿拓展：要掰边：不掰角会引起边进水 边排水现象 （原来故障消失了 不排水或者 不脱水等程序故障 原来故障消失了）

04系列 05系列 101

1. 波轮洗衣机是没有三脚架的。

问题1：皮带老是掉:

1. 皮带轮有问题

2. 皮带老化

3. 离合器可能坏了

2：电机有声音，波轮不转：

1. 皮带拿了，电机空转没问题就是离合器坏了

2. 电机不转，可能是电源板或者显示板坏了（量下有没有电压到电机）

3. 也可以用手转动一下波轮盘看看能不能转动，转不动离合器坏了

4. 检查一下电容

3：波轮洗衣机按键板：开机显示乱跳 换个显示板即可。

4: 进水阀（进水不停）

1.一开机，打开水龙头就进水，进水阀问题。

4. 开机（一通电），不按启动就进水，电源板坏了

5. 开机启动后进水不停 检查下1.水位传感器

2.管子漏气没有 （都没问题换电源板或者显示板）

2. 试进水阀的好坏 插220伏的电压看开不开（电源插座拔了关机还进水，进水阀坏了）

5:水位传感器：

1.开机不进水就转

2.排水不转

以上两种跟水位传感器问题

 

 

波轮电机接线方法：

1. 用万能表测下电阻，电阻大的两根线接电容。电阻小的两根线接电源。

2. 电机好坏检查：量下电压三组阻值是否相同 不同就是坏了。

吊杆安装方法：对应自己洗衣机颜色挂，黄的对电机那边（弹性大）

客户问：不报故障，洗衣有左右转，到脱水慢转几下又进水漂洗

判断：防撞开关短接下

双桶小神螺：脱水速度慢 不报警

1. 检查下水位传感器（水位检测不到）

2. 电脑板问题（接收不到水位信号）

3. 电机电容有问题

驱动板问题：

如果装上（换过）还报FC，检查下电机 电脑显示板

问他是开机还是按启动键才报警：

1. 启动报警（检查电机 显示板总线路 一般电机坏的多）

2. 开机报警（一般是显示板 驱动板坏的多）

 

客户问题：不加水 直接波轮转

问客户：是一个放心转还是两个方向转

客户答：两个方向转

问题判断：一般是水位传感器问题，检查下水位传感器

问题延伸：开机不按启动键1个方向转，一般是电脑板坏了。

 

问题：能进水，能排水，不洗衣，电机发出很闷的声音

1. 检查下电容（易损坏）

2. 电容好的，可能是电机坏了

3. 检查下电压有没有过来，如果没过来可能是电脑板有问题

4. 检查下电脑板可控硅有没有损坏（换之前检查下牵引器 电机 进水阀）

 

客户问：洗衣机在洗衣服时哗啦哗啦的响

判断：减速器坏了

客户问：洗衣服老往一边转

判断：定时器坏了

客户问：吊杆坏了之后还是咯吱咯吱的响

判断：一般是离合器坏了

客户问：不洗衣服，脱水是好的

判断：一般是水位传感器压力不大导致

 

客户问：进水管一直放水，满了不转

判断：1.水位传感器坏了

2.水压管掉了

3.水压那的小洞堵住了

 

牵引器问题判断好坏：线插220伏就转 那这个就是好的

 

客户问一直排水：

判断：1.电脑板坏了

2排水阀坏了（检查下弹簧断没断）

 

贰：不排水：

1. 检查（排水阀有无异物堵塞）

2. 检查牵引器（工作有声音的）有没有工作，其本身有没有故障

3. 有可能是排水阀坏了（量下电压220伏有没有到排水阀上，有电压到不排水就是排水阀坏了）

PS: 如果没有故障就是电源板 电脑板坏了

 

吊杆：

可以洗，不脱水 不起高速，可能是防撞开关坏了。（防撞开关短接下）

不平衡：吊杆问题

甩动不平衡会撞到防撞开关，排完水后自动跳到漂洗 接着进水调整平衡上

变频电机无皮带是圆盘状 有皮带的都是定频的

双动力不通方向转动

离合器轴 长轴是双动力的离合器 短轴 单动力的离合器

带手搓的牵引器三线改两线（减紫并黄）可以改为不带手搓 （4068B三线可以改两线代替4012A）

变频双动力 离合器后面不带轮子

 

波轮洗衣机不平衡现象：1.吊杆

2.平衡环(被磨坏了)

3.衣服没放平

客户问题：洗衣服的时候不转，脱水的时候转 用手转动 转的特别快，不报警

判断思路：能正常进水，代表进水阀 水位传感器关系不大，让客户取掉皮带空转一下，电机能转代表电机没问题，用手拨动波轮盘转动比较快，看看波轮盘中间那个齿有没有被磨平

结果：波轮中间齿被磨平了，换个波轮盘看看

离合器（皮碗 轴承漏水，会导致离合器晃动 水痕非常明显）导致现象：

1.报警E3

2.不甩水

3.不起高速

 

带手搓（意思是往相反方向转）

洗衣机转动没有以前劲大：

1.可能是需要调速

2.可能电容有问题了

3.电机老化导致的

4.变频的一般是驱动板要换个

 

 

海尔波轮洗衣机故障代码表

 

拓展知识：